Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Pro Academy GmbH • Hauptstraße 59, 17694 Berlin • [email protected]
Дата обновления: 2026
1) Какие персональные данные собираются и зачем
Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для предоставления услуг по обучению (курсы программирования и веб-дизайна), обработки обращений пользователей и улучшения работы сайта.
- Контактные данные (имя и адрес электронной почты): используются для ответа на запросы, регистрации на обучение, отправки информации о курсах и коммуникации по заявке.
- Данные об использовании сайта (IP-адрес, идентификаторы устройства, сведения о браузере): применяются для обеспечения работоспособности сайта, защиты от злоупотреблений и анализа технических проблем.
- Cookie и похожие технологии: используются для корректной работы сайта, запоминания предпочтений пользователя, а также для аналитики и измерения эффективности маркетинга. Состав и назначение cookie зависят от настроек и используемых сервисов.
- Данные, которые вы предоставляете в форме обратной связи: например, текст сообщения и выбранный курс — чтобы обработать ваш запрос и связаться с вами.
Если вы не предоставляете обязательные данные (например, email для ответа на запрос), мы можем не иметь возможности обработать ваше обращение.
2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679), в частности:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, хранение отдельных данных в целях соблюдения требований законодательства).
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например, обеспечения безопасности сайта, улучшения пользовательского опыта и аналитики использования.
- Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых типов cookie/маркетинговых технологий, если применимо).
3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, измерение и opt-out
На нашем сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. Эти сервисы могут собирать данные о взаимодействии пользователей с сайтом (например, просмотр страниц, события, источники трафика), а также технические сведения (например, IP-адрес).
В рамках работы этих сервисов данные могут передаваться в Google LLC и/или связанные с Google компании, включая обработку на серверах в странах за пределами вашей страны проживания. Мы используем такие инструменты для понимания эффективности маркетинга, улучшения контента и оптимизации пользовательского пути.
Opt-out (отказ от персонализированной рекламы и/или аналитики): вы можете отказаться от использования данных для рекламы и измерения через настройки Google: https://adssettings.google.com/. Также вы можете использовать официальный механизм отказа от аналитики Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Дополнительно вы можете управлять cookie через настройки браузера. Обратите внимание: отключение cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.
4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ (GDPR Art. 15): запросить подтверждение обработки данных и получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
- Право на исправление (GDPR Art. 16): потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление (GDPR Art. 17): потребовать удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований.
- Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): потребовать ограничить обработку в определённых случаях.
- Право на возражение (GDPR Art. 21): возражать против обработки данных, основанной на законных интересах, включая профилирование.
- Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): получить данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому контролёру.
- Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба законности обработки до отзыва.
- Право подать жалобу в надзорный орган
Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт».
5) Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг или когда существует законное основание. К таким категориям получателей относятся:
- Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения эффективности и аналитики использования сайта.
- Поставщики хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения работы сайта и безопасности.
- Сервисные компании, которые помогают нам в администрировании сайта и обработке обращений (например, инструменты для управления формами и коммуникациями).
Мы принимаем меры для обеспечения защиты данных и используем договорные механизмы, требуемые применимым законодательством. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для соответствующих целей.
6) Сроки хранения
Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых юридических требований:
- Данные, предоставленные для обработки заявки/запроса: хранятся до завершения обработки обращения и, как правило, в течение периода, необходимого для ответа и последующих коммуникаций.
- Данные для соблюдения юридических обязательств: хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством (например, для бухгалтерского учёта и возможных требований).
- Cookie и данные аналитики: хранятся в соответствии с настройками браузера и сроками, установленными соответствующими сервисами. Конкретные сроки могут различаться по типам cookie.
По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.
7) Контакт
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
Email: [email protected]
Адрес: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 59, 17694 Berlin
8) Дата обновления
Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.